Clientes reclamam falta de acesso a caixas eletrônicos de agência em Paraíso
Por: Sebastião Tadeu Ribeiro | Categoria: Cidades | 24-11-2018 09:15 | 2277
Clientes do Banco Mercantil do Brasil procuraram o “JS” para tecer elogios e também críticas sobre a agência em São Sebastião do Paraíso.
Elogios: são pela ampliação do espaço para atender com maior rapidez usuários da agência, e assim evitar enormes filas, principalmente nos dias de pagamentos a aposentados e pensionistas. As instalações da agência anterior eram acanhadas e não suficiente para atender a demanda. A nova agência é ampla e possibilitou melhoria no atendimento.
Críticas: Clientes criticam não ter acesso disponível aos caixas eletrônicos após às 18 horas em dias úteis e principalmente aos sábados, domingos e feriados. O Mercantil do Brasil tem grande número de clientes que são aposentados, além de correntistas, que muitas vezes querem, precisam fazer saques ou depósitos e não conseguem, o que tem lhes gerado transtornos.
Clientes que procuraram o Jornal do Sudoeste reivindicam a diretoria do Banco Mercantil do Brasil para que reveja decisão tomada e sane este impasse que tem causado problemas a usuários de seus serviços