De acordo com estudos científicos, 93% da comunicação é não-verbal, ou seja, realizada por meio de nossos gestos, postura e movimento dos olhos. A comunicação é composta pelo nosso discurso falado e pelas expressões que emitimos, é através dela que nossas emoções são transmitidas e conseguimos interpretar o outro.
Mediante a compreensão da linguagem corporal, conseguimos decifrar a fala do outro, como também verificar se o receptor está entendendo o que estamos dizendo. Treinar os olhares para elucidar os sinais do corpo contribui para controlarmos como nos portamos enquanto discursamos.
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